OFFRE D'EMPLOI VENDEUR E-COMMERCE

Veloperfo recrute

Présentation de l’offre

Veloperfo.com est un site e-commerce, spécialiste de la vente de vélos et d’accessoires du cycle depuis plus de 10 ans. Le magasin physique et la boutique en ligne sont gérés par une douzaine de personnes. L’étroit partenariat lié depuis des années avec les grands fabricants de cycles nous permet d’assurer un leadership et une forte croissance sur notre marché. Dans ce cadre, nous recherchons un vendeur e-commerce pour la gestion de la relation clients et des commandes.

Vos missions

Sous la direction du responsable de la cellule Web, vous êtes chargé de gérer les commandes passées sur notre site Internet, et répondre aux demandes des clients par téléphone, par mail et réseaux sociaux. Vous serez également amené à renseigner des clients au magasin et à rédiger des fiches produit sur Internet. Pour cela, vous devez connaître toutes les spécificités des produits et services que vous serez amené à vendre afin de pouvoir répondre aux questions des interlocuteurs. Vous devez être capable de conseiller le produit le plus adapté en fonction des besoins de nos clients, et d’expliquer toutes les spécificités du produit ou du service.

Votre profil

Vous êtes avant tout un passionné de vélo : vous pratiquez le vélo de route et/ou le VTT en compétition ou en loisir régulier.

De préférence, vous avez suivi un enseignement dans les métiers du commerce, voire du e-marketing.

Rigoureux, vous avez des qualités rédactionnelles et vous maîtrisez la langue française (orthographe, grammaire, vocabulaire). Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, Suite Google) nécessaires à la rédaction.