Paiement sécurisé

Notre offre de paiement sécurisé

Nous vous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisé :

  • CARTE BANCAIRE (délai de traitement plus rapide de votre commande) par l'intermédiaire de la solution de notre banque partenaire CM-CIC P@IEMENT. Ce mode de paiement fonctionne avec une Carte Bleue, Visa ou MasterCard uniquement. Elle utilise le protocole de vérification du porteur de carte 3D Secure (voir ci-dessous.
  • PAYPAL (délai de traitement plus rapide de votre commande) par l'intermédiaire de la solution de paiement PAYPAL.
  • PAIEMENT EN PLUSIEURS FOIS par CB : Votre paiement échelonné sur 3 ou 4 fois est effectué sur le site de paiement de notre banque partenaire, FRANFINANCE, via le module ATOS-SIPS, soumis au cryptage SSL. Les informations confidentielles de votre carte de paiement seront chiffrées de manière à ne pas pouvoir être interceptées. En aucun cas VELOPERFO ne détient ces informations. Le paiement par carte bancaire emprunte le protocole 3D Secure permettant de vérifier que le porteur de carte est bien la personne qui commande sur notre site.
  • VIREMENT BANCAIRE (délai de traitement plus long de votre commande): lors du passage de votre commande, vous recevez un e-mail vous communiquant nos coordonnées bancaires pour procéder au virement bancaire par votre soin.

Avez vous un plafond sur votre Carte Bancaire ?

Pour des raisons de sécurité et pour limiter la fraude, les banques mettent en place des plafonds sur votre carte bancaire (qui peut être reliée à votre compte Paypal). Ce plafond, pour une carte basique, n’excède en général pas 1500€/hebdomadaire. Si votre commande est supérieure à ce montant, elle risque d’être refusée par notre système de paiement. Vous ne serez pas débité.

Pour pouvoir payer avec votre carte bancaire ou votre compte Paypal, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour lui demander à lever temporairement le plafond de votre carte bancaire. Cette opération est informatisée et rapide.


Restrictions géographiques pour les paiement par Carte Bancaire

Notre site Internet n'accepte que les paiements par Carte Bancaire en France Métropolitaine et Corse. Pour tous les autres pays, merci de sélectionner le paiement par Paypal ou par Virement Bancaire.

Sécurité Carte Bancaire

CM-CIC p@iement utilise le système normalisé de cryptage appelé "le protocole SSL". Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :

  • Un pictogramme dans un coin de votre navigateur : l'un de ces signes doit être présent. logos de cadenas présents lors d'une connexion sécurisée : Le cadenas doit être fermé.
  • Dans la barre d'adresse de votre navigateur, le navigateur est en mode " https://" au lieu de "http://".
  • Lorsque vous passez de mode non-crypté en mode crypté (et inversement), les navigateurs affichent un message vous prévenant du changement.

Vérifiez ces éléments avant la saisie de données confidentielles, c'est un gage de sécurité. Afin d'utiliser les protocoles les plus puissants, nous vous recommandons l'usage d'un navigateur de dernière version.

Sur le site CM-CIC p@iement, il vous sera demandé :

  • Le numéro de carte bancaire ou de carte privative (numéros à 15 ou 16 chiffres).
  • La date d'expiration.
  • Le cryptogramme visuel (3 ou 4 derniers chiffres sur la bande de signature de votre carte).

Protocole 3D Secure pour les paiements par Carte Bancaire

Depuis octobre 2008, une nouvelle norme de sécurité est opérationnelle en France. Elle vise à authentifier le porteur d'une carte bancaire lors d'un paiement par internet. Cette norme est déclinée sous le nom de "Verified by Visa" pour Visa et "MasterCard SecureCode" pour MasterCard. Son principe repose sur la vérification d'une information connue seulement par le titulaire de la carte bancaire (à l'instar du code à 4 chiffres) et qui sera demandée par sa banque lors des transactions sur le web.

Une fois les informations bancaires renseignées et validées sur la page sécurisée du marchand, vous recevez, en général par SMS, un code de confirmation que vous devez renseigner pour valider définitivement votre paiement.

Utilisation de Paypal

Avec PayPal, vous n'aurez plus à dévoiler vos numéros de carte ou vos données bancaires pendant votre shopping en ligne. Il vous suffit d'entrer votre adresse email et votre mot de passe pour confirmer vos paiements. 

Vous n'avez pas de compte ? vous pouvez le créer en cliquant ici : Paypal

Paiement par Virement Bancaire

Le traitement de votre commande sera plus long (3 jours en moyenne).

Une fois votre commande passée, faites votre virement bancaire comme précisé sur votre bon de commande (réception par e-mail) auprès de votre guichet de banque ou à l'aide de votre compte Internet de votre banque si vous en possédez un.

Votre paiement par virement bancaire sera en attente jusqu’à réception de celui-ci. A réception, il sera accepté, vous recevrez une notification par mail.

Voici nos coordonnées bancaires pour vos paiements par Virement Bancaire :

  • TITULAIRE : VOSGES VELO 88
  • IBAN :  FR76 1325 9023 2014 0679 0020 083
  • BIC : KOLBFR21
  • ADRESSE DE LA BANQUE : CAE VOSGES 44 RUE LEO VALENTIN 88000 EPINAL

Merci d'indiquer votre n° de commande dans les détails de votre virement bancaire, afin de retrouver votre paiement facilement.

Paiement en plusieurs fois par Carte Bancaire

Le paiement de votre commande en plusieurs fois par carte bancaire est une solution de paiement proposée par notre partenaire FRANFINANCE qui vous permet d'échelonner le réglement en 3 ou 4 échéances débitées sur le compte associé à votre carte bancaire. Le paiement en 3 fois concerne les commandes dont le montant est compris entre 100€ et 3000€. Le paiement en 4 fois concerne les commandes dont le montant est compris entre 400€ et 3000€. Le coût de l'offre restant à la charge du client est de 1,5% du montant de la commande. La totalité des frais du paiement en plusieurs fois restant à votre charge sont intégrés dans la première échéance.

Par exemple : 

  • Pour un achat de 600 € en 3 fois, vous réglez une première échéance de 209 € puis 2 échéances de 200 €. Montant du financement : 600 €. Frais : 9 € (soit 1,5 % du montant du financement). Montant total dû : 609€. Durée maximum du financement : 3 mois.
  • Pour un achat de 800 € effectué en 4 fois, vous réglez une première échéance de 212 € puis 3 échéances de 200 €. Montant du financement : 800 €. Frais : 12 € (soit 1,5% du montant du financement). Montant total dû : 812 €. Durée maximum du financement : 3 mois.

Offre réservée aux personnes physiques majeures titulaires d’une carte bancaire valable au moins 3 mois après la date de conclusion du contrat de paiement échelonné et dont les utilisations ne sont pas soumises à une demande d’autorisation systématique (notamment les cartes Visa Electron et Maestro).

Sous réserve d’acceptation de l’offre de paiement échelonné par Franfi nance - 719 807 406 RCS Nanterre - N°ORIAS 07 008 346. Vous bénéficiez du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date d’acceptation du contrat de paiement échelonné.